比赛还没开始直播为什么空白？
如果还未到开赛时间，可以先查看赛程。如果浏览器限制播放，允许权限后再试。
体育直播手机应用入口
开云赛事应用入口，适合持续跟进赛事，重点内容快速进入
把应用安装到常用手机后，后续查看比分和赛程会更直接。应用获取方式越明确，后续使用就越省心。同时，下载方向越清楚，日常查看越不容易被打断。移动端准备越清楚，后续访问越顺手。
帮助中心
开云在线服务常见疑问
整理登录、观看、数据查看和客服联系时常遇到的问题，内容尽量写得直接，方便快速查看。
网页端入口在哪里？
通过顶部导航或首页入口进入网页版。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。
修改信息后为什么没变化？
如果短时间没变化，可以稍后再确认。看到不熟悉提示时先暂停操作。
移动网络观看要注意什么？
观看前建议确认流量情况。根据网络选择合适清晰度会更稳定。
实时比分会不会延迟？
比分会随比赛进程持续更新。赛前和赛后的展示内容会有所不同。
手机端文字错位怎么办？
可以关闭页面后重新进入。如果页面提示异常，刷新后再重新操作。